Antal varer: 0
Ialt: DKK 0,00
 
Firmainformationer
www.heino-cykler.dk
Heino Cykler ApS
Roskildevej 527
2605 Brøndby
Tlf: 43 43 22 39
E-mail: info@heinocykler.dk
CVR-nr.: 77847715
Etableringsår:

Betalingskort

Vi modtager følgende betalingskort:
Dankort
Visa/Dankort
Visa
Visa Electron
Mastercard
Maestro
JCB

Levering og leveringsomkostninger

Med mindre andet er oplyst på den elektroniske ordrebekræftelse, bliver varen sendt senest 4 arbejdsdage efter betaling er registreret, Dette gælder ikke ved kortbetaling, hvor pengene først trækkes, når varen er sendt.

Levering foregår normalt med GLS - Cykler og større ordre normalt med Danske Fragtmænd. Leveringsomkostninger for internetordre er: Til Danmark kr. 49,- ved ordrer op til kr. 700,- Ordrer på kr. 701 og herover sendes fragtfrit. Du kan læse mere om vore fragtpriser til Danmark her Til Norden/Europa kr. 195,- (baseret på 1kg) Ved cykler/tungere ordre kan/vil der blive tale om fragt tillæg - tillæg oplyses via e-mail og betales som diverse indbetaling eller kontooverførsel, Til resten af verden kontaktes kunden via e-mail med fragtprisen.

Hvis vi ikke kan overholde at ekspedere din bestilling indenfor de 4 arbejdsdage modtager du besked om dette pr. e-mail.

Levering uden for Danmark
Ved leveringer udenfor Danmark kan der forekomme fragtomkostninger ved tungere varer. Den præcise fragtomkostning beregnes ud fra forsendelsens størrelse/vægt. Ved bestillinger som skal leveres udenfor Danmark, fremsendes speciel ordrebekræftelse pr. e-mail med angivelse af fragtomkostning og leveringsmåde. Denne ordrebekræftelse skal bekræftes før ordren ekspederes.

Betaling
Ved betaling ved kontooverførsel bedes beløbet indsat på vores konto 5470 1577100 med angivelse af ordrenummeret.

Forbehold
Der tages forbehold for tryk-/tastefejl samt for udgåede varer; afvigelser fra det skrevne samt det viste billede.

Fortrydelse & reklamation
Du har 14 dages fortrydelsesret, og hvis du fortryder et køb returnerer du blot varen til os i original emballage, ubrugt og ubeskadiget. Herefter refunderer vi din betaling for varen. Refundering af betalingen sker normalt indenfor 2-3 dage efter vi har modtaget varen som beskrevet ovenfor. Ved returnering bedes du først kontakte os pr. mail eller telefon for at få et returnr. Ved returnering indenfor fortrydelsesretten betaler du selv forsendelsesomkostninger.

Hvis ikke andet er oplyst har du 2 års reklamationsret på varer købt hos os. Ved reklamation indenfor reklamationsperioden, eller som er defekt eller mangelfuld ved modtagelse bedes du straks kontakte os pr. mail eller telefon. Ved fremsendelse af vare med reklamation skal du vedlægge kopi af faktura samt kort beskrivelse af fejl/mangel.

Når vi har modtaget varen vil vi indenfor 3-5 arbejdsdage give besked pr- e-mail om hvorvidt varen bliver erstattet med ny vare, eller om den kan repareres.

Send aldrig en vare retur uden forudgående aftale herom. Vi forbeholder os retten til at nægte modtagelse for en vare som er returneret uden aftale.

Personlige oplysninger
Personlige oplysninger du afgiver til Heino Cykler ApS i forbindelse med købet videregives på ingen måde til trediepart. Alle oplysninger du har afgivet opbevares forsvarligt i elektronisk format, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Heino Cykler ApS.

I forbindelse med den elektroniske betaling lagres ingen konto eller kreditkortoplysninger. Al data-kommunikation i forbindelse med den elektroniske betaling sker via Easyflow Gateway betalingsserver. Denne data-kommunikation sker med størst mulige sikkerhed via en krypteret SSL-forbindelse efter foreskrifter fra PBS.

Øvrige oplysninger som navn, adresse, telefonnr. og e-mail er nødvendige for at sende varen og kommunikere elektronisk med dig. Telefonnr. benyttes som dit unikke kundenr. Disse oplysninger gemmes som minimum i garantiperioden. Ligeledes sker der en registrering af den IP-adresse hvorfra bestillingen er gennemført. Denne registrering anvendes kun i tilfælde af falske bestillinger. Falske bestillinger politianmeldes.

Sikkerhed ved online betaling
Når man betaler med sit kreditkort via internettet, kan det virke lidt uhåndgribeligt at man blot indtaster sine kortoplysninger og trykker på en knap. Men takket være dansk lovgivning kan du vide dig sikker når du betaler via internettet. Der ligger nemlig et regelsæt til grund for elektronisk betalingsløsninger, som har til formål at opretholde størst mulige sikkerhed mod misbrug. Hvis du derfor opdager en betaling som er trukket fra din kontoog du ikke kender til denne betaling, er der kortudstederens (pengeinstitut, finansieringsselskab o.lign.) pligt at tilbageføre beløbet til din konto. Kortudstederen må så bagefter kræve penge tilbage fra den butik som har trukket beløbet.
Specielt for TREK
Alle Trek cykler der er fremvist på nettet kan kun sælges fra vores forretnings adresser eller ved at vi personligt køre ud med cyklerne til kunden.
Dette er en del af TREK´s globale politik.

Du kan læse mere om onlinekøb, betaling og sikkerhed på følgende sider:

Hvis du har spørgsmål vedr. køb og betaling er du velkommen til at skrive til os
 
Heino Cykler ApS       Roskildevej 527        2605 Brøndby
43 43 22 39                        info@heinocykler.dk